L’IA può migliorare il nostro rapporto con il lavoro: i risultati del Work Relationship Index di HP

Un recente studio condotto da HP, una delle aziende leader nel settore tecnologico, ha esaminato le relazioni che i dipendenti hanno con il lavoro in diversi paesi del mondo. Lo studio, chiamato Work Relationship Index (indice di relazione con il lavoro), ha coinvolto più di 15.600 persone in 12 nazioni.

I risultati ci rivelano che la maggior parte dei lavoratori ha una relazione piuttosto tesa con il lavoro, ma che l’intelligenza artificiale (IA) potrebbe essere la soluzione per renderla più sana e soddisfacente.

I dati del Work Relationship Index di HP

Lo studio ha scoperto che solo il 27% dei lavoratori della conoscenza (nello studio si usa il termine  knowledge workers, per indicare coloro che usano principalmente il cervello per svolgere il loro lavoro), ha una relazione sana con il lavoro. Al contrario, il 58% ha dichiarato che le sue aspettative sulla sua relazione con il lavoro sono aumentate negli ultimi tre anni, e che il lavoro non le soddisfa pienamente. Questo fenomeno è più accentuato nelle economie in crescita, dove il 71% dei lavoratori ha aspettative più alte (rispetto al 50% nelle economie mature).

Di fronte a questa situazione, molti lavoratori vedono nell’IA un’opportunità per migliorare la loro relazione con il lavoro. Infatti, il 54% dei lavoratori della conoscenza, il 72% dei leader aziendali e il 70% dei responsabili delle decisioni IT riconoscono che l’IA può aiutare a bilanciare meglio la vita e il lavoro. In particolare ritengono che la tecnologia possa semplificare loro i compiti, rendendo il lavoro più facile (75% dei leader aziendali e 58% dei lavoratori della conoscenza) e più interessante (76% dei lavoratori della conoscenza nelle economie in crescita e 44% in quelle mature).

Ma siamo pronti ad accogliere definitivamente l’IA nel lavoro quotidiano?

Lo studio ci dice che per sfruttare appieno il potenziale dell’IA, è necessario che i leader aziendali guidino l’integrazione della tecnologia nei processi di lavoro. Non solo: i dipendenti devono ricevere una formazione adeguata per poter sfruttare l’Intelligenza Artificiale in modo efficace (e sicuro).

Il Work Relationship Index di HP evidenzia infatti che il 42% dei lavoratori si sente insicuro su quando usare l’IA sul posto di lavoro. Inoltre il 41% si sente impreparato a sfruttare appieno il potenziale dell’IA nel proprio ruolo. Il 73% dei leader aziendali e il 66% dei lavoratori della conoscenza chiedono quindi alle organizzazioni di investire in iniziative di formazione sull’IA, per potenziare la loro forza lavoro nell’abbracciare le tecnologie dell’IA.

“L’IA rappresenta un’opportunità significativa per trasformare le nostre dinamiche lavorative e creare un ambiente più positivo e produttivo per tutti”, ha dichiarato Dave Shull, Presidente di HP Workforce Solutions di HP Inc. “Per favorire una maggiore comprensione e accettazione dell’IA – e garantire che i dipendenti sappiano come sfruttarne i vantaggi – i leader aziendali devono prendere l’iniziativa di educare i dipendenti sul potenziale dell’IA e di guidarne l’effettiva integrazione”.

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