Shopify permette anche alle PMI di raggiungere gli italiani online durante il Black Friday. Secondo una ricerca del servizio che aiuta le aziende nella gestione del proprio e-commerce, più di 8 italiani su 10 sono in cerca di affari durante il periodo del Black Friday e del Cyber Monday. Sono anzi disposti a spendere in media 377 euro in questo periodo, quota che sale a 478 euro fra gli uomini e a 515 euro per le famigli con bambini.
La quasi totalità di questi acquisti tuttavia avviene online. Le aziende, anche piccole, possono però essere pronte. Una piattaforma di e-commerce all-in-one come Shopify può aiutare tutti i “merchant” a raggiungere i potenziali clienti e vendere i propri prodotti. Fornendo anche i necessari servizi collegati.
Elettronica e abbigliamento protagonisti del Black Friday, secondo Shopify
Stando ai dati raccolti da Shopify, questo Black Friday vede i settori dell’Elettronica e dell’Abbigliamento al centro delle ricerche. Ben il 56% degli italiani punta ad acquistare prodotti Tech & Fashion. Questo apre la porta ha molte piccole e medie realtà italiane, che possono offrire prodotti di qualità.
Anche il settore Health & Beauty registra una crescita importante: il 43% degli italiani ha in programma di acquistare prodotti in questo ambito. Seguono poi Libri & Magazine (36%), elettrodomestici (33%) e giocattoli (30%).
Per puntare a vendere in questi settori, non solo durante il Black Friday, Shopify spiega che serve un approccio ibrido. La ricerca infatti rivela il legame d’affetto degli italiani per i negozi fisici. La metà di chi ha risposto al sondaggio afferma di voler fare shopping sia online che offline. L’e-commerce non deve quindi essere un’alternativa alla vendita in negozio ma un’ulteriore opportunità di guadagno.
L’accelerazione di questi mesi è legata al lockdown e alla percezione di insicurezza. Ma i giovani trovano l’e-commerce naturale e semplice. Nella fascia d’età compresa fra i 18 e i 54, l’89% ha intenzione di acquistare online. Gli over 55 sono più restii ma le spedizioni gratuite e il periodo storico spingono il 77% a fare acquisti online. Nella fascia d’età dei Millennials e Gen-Z (18-34 anni) il 64% acquista tramite mobile. Una piattaforma all-in-one è quindi necessaria per ogni azienda che vuole entrare nel mondo dell’e-commerce.
La ricetta Shopify
Il Black Friday e il Cyber Monday di quest’anno rappresentano un’opportunità unica. Il commercio quest’anno è stato un settore duramente colpito. Le vendite in questo periodo potrebbero essere una boccata d’aria fresca. Non solo: queste giornate potrebbero essere un trampolino di lancio perfetto per un e-commerce di successo.
Shopify ha allora pensato di proporre una ricetta vincente per i merchant che vogliono approfittare di questa occasione. Una roadmap in sei passi.
- Pianificare una stagione di shopping più lunga del solito: pochi giorni di sconti potrebbero bastare ma è meglio pensare a una strategia più complessa.
- Prepararsi a un aumento della domanda.
- Creare campagne e materiali che possano attrare il grande pubblico.
- Incentivare le vendite ricorrenti per aumentare la fedeltà dei clienti che vi hanno già dato fiducia.
- Tracciare le performance e puntare sulla velocità.
- Una volta finito il periodo del Black Friday e del Cyber Monday, analizzare i dati con i tool di Shopify e capire come fidelizzare la clientela.
Shopify offre persino una prova gratuita per chi creare il proprio negozio online per la prima volta. Conviene quindi testare direttamente l’impatto dell’e-commerce, che in questo periodo potrebbe aiutare ogni piccola azienda, ogni negozio artigianale a rivoluzionare il proprio business. L’anno scorso i merchant di Shopify hanno guadagnato 2,9 miliardi di dollari. E quest’anno questa cifra è destinata ad aumentare. Magari grazie a tante piccole aziende italiane che si lanciano nel mondo dell’e-commerce, per prendere la loro meritata fetta.
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