Slack inizia questo gennaio 2021 in salita: molti utenti lamentano problemi di connessione. Difficoltà confermate dalla stessa piattaforma, che annuncia che: “I clienti potrebbero avere problemi di caricamento dei messaggi o nel connettersi a Slack”.
Slack, problemi di connessione già dai primi giorni di gennaio 2021
Stando alle segnalazioni riportate dal sito Downdetector, i problemi con Slack sono iniziati a partire dalle 16, con un picco alle ore 17. La curva al momento della stesura di quest’articolo sembra in declino. Noi abbiamo verificato che l’accesso al sito è più lento del solito ma siamo riusciti a guardare vecchie conversazioni salvate nel browser. Scrivere messaggi o leggerne di nuovi invece è impossibile sia via web che con l’applicazione mobile. Il problema sembra esteso a tutti: in questo momento la stessa Slack segnala problemi in tutte le funzioni della piattaforma.
Ancora nessuna soluzione
Slack ha aggiornato tre volte la pagina del disservizio oggi, 4 gennaio 2021, segnalando i problemi. L’aggiornamento più recente al momento della stesura di quest’articolo è delle 17.52. “Non ci sono cambiamenti nel report per il momento. Tutte le mani sono sulle tastiere per continuare a investigare. Torneremo fra mezz’ora per tenervi aggiornati”. Il team di Slack sta continuando a postare nuovi comunicati ogni mezz’ora ma finora non hanno trovato la causa del problema di connessione. Per il momento sul sito offrono solo le proprie scuse agli utenti.
Un problema significativo per l’inizio dell’anno, con molti lavoratori tornati dietro la scrivania proprio oggi. L’impatto dei problemi di gennaio 2021 su Slack è globale, con molte aziende coinvolte nel problema. La piattaforma ha avuto un aumento di traffico nell’ultimo anno davvero notevole, divenendo il punto di riferimento soprattutto per le aziende che fanno smart working o lavoro ibrido. Tanto che SalesForce ha dovuto investire 27,7 miliardi di dollari per comprare Slack.
Vi teniamo aggiornati non appena Slack dà qualche update significativo oppure risolve la questione.
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