Microsoft Viva: ecco la piattaforma di Employee Experience

Microsoft presenta la prima piattaforma di Employee Experience integrata e completa: Microsoft Viva. Unisce strumenti di coinvolgimento, apprendimento e benessere dei dipendenti all’interno del flusso di lavoro. Pensata per aiutare i collaboratori a crescere e fare esperienze formative, integrate a Microsoft 365 e Teams.

Microsoft Viva, la nuova piattaforma di Employee Experience

Il mondo del lavoro è sempre più flessibile e digitale. Ma come costruire una cultura aziendale? Come garantire ai lavoratori benessere e scoperta di know-how? Secondo gli analisti, le aziende globalmente spendono 300 miliardi di dollari per le Employee Experience Platform (EXP). Microsoft propone allora una soluzione perfettamente integrata con 365 e Teams, due strumenti già usatissimi dalle aziende.

 Satya Nadella, CEO di Microsoft, spiega: “Se c’è una cosa che abbiamo imparato dall’ultimo anno è la necessità di coniugare tecnologia, dati e insight per creare luoghi di lavoro sostenibili e innovativi, capaci di ripristinare il capitale sociale perso con il passaggio ad ambienti di lavoro ibridi. Quando investiamo nelle nostre persone e nell’esperienza dei dipendenti, possiamo avere un impatto diretto sul loro coinvolgimento, sulla loro dedizione, sulla soddisfazione dei clienti e sulla redditività. Quando le persone crescono, il business prospera”.

I moduli essenziali di Viva

Per il momento Microsoft ha annunciato un set iniziale di moduli di Viva per garantire la migliore Employee Experience.

• Viva Connections. Consente un accesso personalizzato al digital workplace, dove trovare risorse interne, policy, benefit. Inoltre c’è la possibilità di partecipare alla community aziendale con un’unica app personalizzabile su Teams.
• Viva Insights. Offre approfondimenti per contribuire alla crescita all’interno delle organizzazione. Le esperienze personali e gli insight, visibili solo al dipendente, aiutano a trovare il giusto tempo per le pause, per concentrarsi e per relazionarsi con in colleghi. Gli approfondimenti nascono da dati aggregati e anonimizzati, anche da terze parti come Zoom o Workday.
• Viva Learning. Un’opportunità di formazione che raccoglie all’interno del flusso di lavoro risorse da LinkedIn Learning, Microsoft Learn, Skillsoft, Corusera, edX. Dai corsi tradizionali al micro-apprendimento, con strumenti per monitorare i progressi e inserire il training come parte della giornata lavorativa.
• Viva Topics. Per apprendere nuove conoscenze e raggiungere gli esperti di tutta l’organizzazione. L’intelligenza artificiale cataloga i clienti, sfruttando informazioni anche da ServiceNow e Salesforce. Mostra schede di argomenti nelle conversazioni di Teams e nei documenti di MIcrosoft 365.

Potete scoprire altre informazioni sulla Employee Experience Platform sul sito ufficiale di Microsoft Viva. L’azienda di Redmond dimostra con questo progetto di avere un occhio di riguardo per il mondo del business, come già visto nella recente uscita della versione per lavoratori di Surface 7 Pro+ (ve ne abbiamo parlato qui).

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