La giovane realtà italiana di BRG Communication ha deciso di adottare le soluzioni offerte dalla startup belga Teamleader, diventando velocemente una perfetta dimostrazione della loro efficacia e semplicità.
Cos’è Teamleader
Teamleader è una innovativa startup belga che, tra le più veloci e premiate d’Europa, si propone di favorire la digitalizzazione d’impresa e di rappresentare una soluzione all-in-one per gestione di CRM, fatturazione e project management.
Quest’ultima è fondamentale soprattutto per le piccole e piccolissime imprese, che devono riuscire a contenere i costi e risparmiare su risorse operative e tempo.
A rientrare in questa categoria e rappresentarla alla perfezione e BRG Communication, giovane realtà italiana specializzata in marketing digitale che ha deciso di adottare proprio la scale-up belga, implementandone alcuni moduli.
Il caso di BRG Communication
A scegliere di adottare Teamleader è stato Francesco Borghetti, Co-Founder di BRG Communication. Fin dall’inizio, infatti, Borghetti ha visto nella proposta della startup belga una perfetta soluzione all-in-one, accessibile da un punto di vista dei costi e interessante per la parte anagrafica e di help desk.
Il processo di implementazione, però, non è stato immediato: ogni tool sembrava infatti rispondere a task specifici, per questo BRG Communication ha dovuto fare un passo alla volta e integrare le varie soluzioni in modo graduale.
Parlando del percorso di unione, Borghetti ha commentato: “Il supporto per l’avviamento è stato ottimo, ogni volta che ho avuto domande mi hanno risposto puntualmente”.
I risultati dell’implementazione
L’integrazione delle soluzioni di Teamleader ha permesso a BRG Communication di ottenere diverse possibilità di gestione delle varie informazioni.
Queste ultime si sviluppano infatti dal ticketing al calendario, passando anche da un semplificato management del personale e da un aggiornamento, pressoché automatico, delle anagrafiche relative a tutti i soggetti parte del processo.