Google Cloud ha annunciato una nuova partnership con H&M Group, uno dei più grandi retailer di moda in tutto il mondo. La multinazionale svedese avrà quindi al proprio servizio le capacità di analisi dei dati e l’infrastruttura globale di Google Cloud, sicura e sostenibile. Questo potrà permettere di offrire ai clienti una customer experience più intelligente, oltre ad abilitare l’innovazione sulla supply chain.
Google Cloud sigla una partnership con H&M Group
Il nuovo accordo prevede la collaborazione di Google Cloud con H&M Group. Fianco a fianco, vogliono sviluppare una dorsale di dati aziendali. Ci sarà quindi una piattaforma dati core, dati di prodotto e funzionalità avanzate di intelligenza artificiale (AI) e machine learning (ML).
Inoltre, è prevista la creazione di un nuovo data mesh. Questo renderà accessibile qualsiasi tipo di dato ed evento, anche da più fonti. In questo modo potranno raccogliere e analizzare quanto succede nei negozi, online, e nell’ecosistema dei brand e dei fornitori.
Lavorare su dati integrati permetterà alla multinazionale svedese di ottimizzare le supply chain interne. Ma anche lavorare sulla customer experience di nuova generazione. Utilizzando quindi diversi canali di vendita, dai negozi fisici all’e-commerce. Senza nemmeno contare lo sviluppo delle capacità di data science e AI in tutte le attività di H&M Group.
Alan Boehme, Chief Technology Officer di H&M Group, spiega: “H&M Group vanta una lunga storia di innovazione in tutti i suoi brand e ha l’obiettivo costante di costruire relazioni significative con i propri clienti. Stiamo accelerando ulteriormente la digitalizzazione perché crediamo in una crescita sostenibile alimentata da analitiche e tecnologie avanzate. Sono, quindi, felice di dichiarare che abbiamo trovato un fornitore in grado di soddisfare le nostre esigenze”.
“Siamo lieti di annunciare questa partnership e non vediamo l’ora di lavorare con H&M Group per creare nuove ed entusiasmanti esperienze per i clienti, sia in negozio che online. Ammiriamo l’impegno di H&M Group per l’innovazione e siamo entusiasti di proseguire il nostro percorso insieme” commenta Eva Fors, Managing Director Google Cloud Nordic Region.
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