lavorare da casa guida videochiamata

Undici consigli per tornare ad usare Zoom al meglio
Un po' di regole per non risultare arrugginiti dopo la pausa estiva

4 min


Settembre è arrivato, e con esso anche il rientro al lavoro.  Vista ancora la fase di incertezza, lo smart working sarà ancora al centro della vita lavorativa di molte persone, e con esso lo videochiamate da remoto. Ecco quindi undici consigli per usare al meglio Zoom senza risultare arrugginiti dalla pausa estiva.

I consigli per usare Zoom al meglio

I consigli di oggi sono forniti da Paessler, azienda specializzata del monitoraggio di rete, e vanno oltre la dritta più ovvia (che potremmo anche pensare come una regola zero), ovvero l’assicurarsi di avere una buona connessione. Accenniamo solo al fatto che, nel caso il vostro Wi-Fi risultasse insoddisfacente, un ripetitore o direttamente un cavo Ethernet (con relativo adattatore, se il vostro dispositivo non fosse dotato della relativa porta) potrebbero fare al caso vostro. Ma passiamo ora ai consigli per usare Zoom al meglio.

1 – Le cuffie sono vostre amiche

Zoom consiglio cuffieÈ abbastanza evidente come, tra una buona esperienza video e una buona esperienza audio, quest’ultima sia sempre prioritaria. E non c’è modo migliore di contribuire a questo aspetto dell’utilizzo di un paio di cuffie. Questo, oltre a permettervi di sentire meglio il resto dei partecipanti, aiuterà soprattutto questi ultimi a sentire meglio voi, captando in maniera privilegiata la vostra voce rispetto al resto dei rumori ambientali. L’utilizzo di cuffie ha anche un’ulteriore effetto: permette infatti di eliminare eventuali echi ritorni dovuti al rientro dell’audio degli altoparlanti all’interno del microfono.

2 – Il microfono è importante

Zoom consigli microfonoSe per la maggior parte dei casi il microfono integrato nella cuffie è più che adeguato per una videochiamata, potreste comunque decidere di investire in un dispositivo dedicato nel caso le call diventassero una parte imprescindibile della vostra vita lavorativa.

Qui sotto potete vedere alcune scelte di microfoni USB più che adatti a questo scopo. Una volta collegati e configurati dal sistema operativo, vi basterà selezionarli a livello di impostazioni di Zoom per poterli utilizzare.

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3 – “Smutati” solo quando serve

Anche una volta dotati di cuffie, è buona norma tenervi mutati in ogni momento in cui non dovete parlare. Questo contribuirà a rendere l’esperienza audio piacevole per tutti, senza rumori accidentali, respiri o battiti di tastiera.

Potete attivare e disattivare il microfono premendo sull’icona apposita oppure, per parlare per un breve periodo di tempo, potete sbloccare temporaneamente il microfono tenendo premuta la barra spaziatrice. Se siete l’organizzatore della chiamata, potete silenziare tutti i microfoni contemporaneamente con un semplice combinazione di tasti (Alt + M per Windows 10⌘Cmd + Ctrl + M per MacOS).

4 – Una webcam può fare la differenza

Zoom consiglio webcamUna volta coperta la parte audio possiamo pensare alla parte video. E per questo dobbiamo partire proprio dalla webcam del proprio computer: quella integrata, sia perché fino a questo momento non si trattava di un componente molto ricercato sia per lo spessore ridotto dello schermo, è spesso di bassissima qualità.

Risulta quindi fondamentale investire su una webcam esterna, capace di restituire una immagine di qualità migliore anche a parità di risoluzione. Se vi serve un consiglio, vi lasciamo la nostra guida per scegliere una webcam esterna e qualche opzione nei box sottostanti.

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5 – Ben inquadrati

Una volta comprata una webcam esterna (o anche con quella integrata del computer), è importante aggiustare l’inquadratura. Per evitare infatti riprese poco lusinghiere dal basso o dall’alto, è necessario posizionare il sensore quanto più possibile all’altezza dei propri occhi.

Questo purtroppo è reso impossibile, per le webcam integrate, in alcune soluzioni dove la videocamera è posizionata in fondo allo schermo o addirittura nella tastiera. In questi casi sarà doveroso procurarsi una webcam esterna.

6 – Ben illuminati

Oltre all’inquadratura, anche l’illuminazione è fondamentale. La luce può infatti aiutarvi a staccarvi rispetto allo sfondo, ma può essere anche la vostra peggior nemica. Le fonti di luce principali (come lampade e finestre) dovrebbero essere di fronte a voi e non dietro di voi. Cercate poi di rendere  la sorgente quanto più possibile morbida, piuttosto che diretta, per evitare di accecarvi e risultare sovraesposti. Potete farlo con una tenda, nel caso di una finestra, o facendo “rimbalzare” la luce su una superficie prima di farla arrivare a voi, nel caso di una lampada.

7 – Controllate il vostro sfondo (e voi stessi)

Oltre all’inquadratura e all’illuminazione, è importante anche controllare “gli oggetti di scena”, compresi voi stessi. Con un programma adatto a visualizzare quanto visto dalla webcam, controllate in anticipo cosa appare nell’inquadratura o meno, in modo da garantire una buona impressione. Questo vale anche per il vostro abbigliamento, che dovrebbe sì includere una parte sopra “professionale”, ma dovrebbe essere anche accompagnato da una parte sotto presentabile, nel caso ci si debba alzare durante la chiamata.

8 – Composti e rispettosi

Nonostante ci si trovi a casa, la videochiamata è comunque un momento professionale, e come tale, va presa sul serio. Per questo, soprattutto se decidiamo di  partecipare usando uno smartphone o un tablet, bisogna evitare di tenerlo in manogirarci o, lo scenario peggiore, portarselo in bagno. Oltre al rispetto per i propri colleghi, il movimento continuo potrebbe distrarre l’oratore del momento.

9 – Collegarsi in anticipo

Sempre continuando sul filone del rispetto professionale, è buona norma arrivare 10 minuti prima dell’orario prestabilito, magari collegandosi e staccando  poi microfono e videocamera fino all’inizio della riunione. In questo modo, in caso di problemi tecnici, si avrà tutto il tempo necessario di risolverli o di cambiare dispositivo, senza causare un ritardo e un disturbo per gli altri.

10 – Una connessione a testa

Anche se alcuni dei nostri colleghi potrebbero essere tornati in ufficio, rimane buona norma che ognuno si colleghi singolarmente, piuttosto che in gruppo attraverso un unico dispositivo. Questo, oltre a ridurre la confusione, permette alle singole persone di prendere più facilmente la parola ed evita delle bolle dovute alla presenza mista di persona e virtuale.

11 – A me gli occhi

Come ultima regola, vi ricordiamo di guardare direttamente la videocamera sia quando è il momento di parlare che quando state ascoltando un’altra persona. Questo permetterà di instaurare un contatto visivo diretto, seppur virtuale, e di mostrarci coinvolti. Un trucco  per facilitare questa pratica è quello di posizionare la finestra di Zoom subito sotto la nostra webcam, in modo che, anche guardando i partecipanti, lo sguardo sia praticamente fisso alla lente della videocamera.

Per altri consigli utili su come diventare campioni di videochiamata vi rimandiamo alla nostra guida dedicata.

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Giovanni Natalini

Ingegnere Elettronico prestato a tempo indeterminato alla comunicazione. Mi entusiasmo facilmente e mi interessa un po' di tutto: scienza, tecnologia, ma anche fumetti, podcast, meme, Youtube e videogiochi.









 




 

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